A Copel, a única fornecedora de energia do Paraná, tem demonstrado um preocupante enfraquecimento no atendimento aos seus usuários. Situações que deveriam ser tratadas com agilidade, como a queima de um simples transformador, resultam em mais de 24 horas de interrupção no fornecimento de energia elétrica, deixando a população vulnerável e desamparada. Esse descaso afeta não apenas os cidadãos comuns, mas também comerciantes e pessoas doentes que dependem da energia para suas atividades diárias.
As justificativas apresentadas pela empresa, como "foram as fortes chuvas" ou "o temporal", já não são mais aceitas. O que realmente deveria ser justificado é a falta de investimentos em prevenção e manutenção, bem como a necessidade urgente de equipes humana capacitada para realizar esses serviços essenciais. A sensação que se tem é que a Copel tem priorizado o fechamento de postos de atendimento e a dificuldade de acesso aos serviços, em vez de buscar soluções que realmente beneficiem seus usuários.
O que antes era motivo de orgulho para o estado do Paraná, a Copel, agora se transforma em uma das empresas mais criticadas e mal vistas da região. A população clama por uma mudança, exigindo que a empresa retome seu compromisso com a qualidade no atendimento e com a manutenção adequada da infraestrutura, antes que a situação se torne irreversível.
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